这次‘福建行’最大的收获是对服装产业又有信心了,在目前服装行业面临寒冬的时候,实现自强,要靠大家,靠企业间相互扶持,共同拼搏、协同创新。”11月15日,南通服装商会专职副会长赵晓生在参观完福建企业后感慨道。
他告诉记者,这次他一路走一路看,学习了福建企业的创新、务实、拼搏,看到了服装强国梦在企业中的实现。
赵晓生所讲的“福建行”是中国服装协会为了使全国男装、职业装产业内部及相关产业链上的优势企业资源互补,企业家之间进行充分地交流沟通学习、合作共赢、共同提高,进而于11月11-15日在福建省举办的“中国服装业企业家代表团走进福建”活动。
思考中的电子商务
这次企业走进福建行活动,正值“双十一”之际,电商不可避免的成为了一个热点话题在讨论。几乎每个走访的品牌企业都设立了电子商务部门,开设网店,线上线下同步销售。
“目前最大的压力是来自线上线下的销售,我也思索了好久,目前线上带给消费者的是便宜和快捷,但我认为线上带给消费者的应是快捷的服务,而不应该是便宜的服务。”爱登堡股份有限公司董事长田启明说。
在他看来,服装品牌企业如果仅仅是利用电子商务来销售库存,由于便宜的价格短期内是可以看到一定的效果,但从长期来看,这样做必然造成线下和线上的矛盾反差,在一定程度上反而是在削弱品牌的自身价值。
九牧王股份有限公司董事长林聪颖也表示,“还没想好电子商务怎么做”。
他认为,电子商务的运作是要在整个九牧王集团的大框架下进行操作,不能因为电子商务的利益而损失集团的利益。
而七匹狼从2008年开始接触电子商务业务,从抗拒变成逐步融入。通过对加盟商库存的价格管理,统一管理库存,将品牌形象和线上线下价格整合管理起来,对破坏价格体系的代理商进行处罚,逐步形成线上线下的统一。
转型升级重在专注
针对当前行业发展情况,爱登堡股份有限公司董事长田启明认为,国际品牌在中国的销售会继续下沉,对国内品牌在二、三线城市的销售带来冲击。而国内服装品牌在产品、店铺陈列、导购模式上都存在着严重同质化的问题。所以品牌应该通过转型升级来找到突破口,形成自我品牌价值。不论爱登堡如何推陈出新,英伦文化的核心基因不变,这是爱登堡以不变应万变的品牌定位。
而特步早从2000年开始梳理品牌理念,了解消费者需求,为品牌进行差异化定位,“与众不同,和别人不一样”是特步的定位理念。
“企业要寻找自己比别人更有特点和优势的地方,特步很准确的定位在跑步鞋这一块,通过赞助多项马拉松比赛,就是要打造消费者想到跑步,就想到特步。”特步(中国)有限公司董事长丁水波表示。
林聪颖认为,企业再大,大不过消费者。企业在品质上,服务上都要从消费者的角度出发。
他表示,一个品牌不可能做到包打所有消费者,但可以做到满足一群人的生活方式,要在做到满足针对人群的同时创造需求。定位做好后,建立团队,从重经验到重数据,每个月对每个产品销售的好坏进行分析。营销上四两拨千斤,用企业文化打动消费者。
福建男装的领军品牌七匹狼从做夹克起家,做到企业上市,现在的品牌、产品、资本有效的整合。
“目前的七匹狼产品是在做一群人的生活方式,这就是企业的转型升级。”七匹狼负责人表示。
福建纺织行业协会常务副会长陈健新表示,当地集中了多个商务休闲男装的优秀品牌,但是他们的品牌定位、目标人群、运营方式各自不同,做到了差异化发展。
事实上,企业在转型升级的过程中,不必盲目提出做大做强,而是要做专做特做精。对内重效率,对外重效益,从原来的企业本位转变成市场本位,回顾梳理自身企业,从满足消费者的需求到做一群人的生活方式,注重跨界合作,开拓自身的思维方式,做出品牌价值,越来越规范化和透明化的市场会进行选择。
实现精细化管理
企业在转型升级的过程中,也面临着劳动力成本及诸多成本的上扬,利润缩小等压力。在次此交流中企业家们不约而同的谈到了企业内部的精细化管理。
“今年金苑公司的重点工作以练内功为主,包括企业和终端的精细化管理及对供应链的打造。” 福建金苑服饰有限公司董事长洪少培认为,金苑的未来方向是快速高效的服装公司。
而在石狮帝牌,公司运用信息化和科技化的两化融合方案应对人力成本的增长,如帝牌的巡店系统,通过系统,在集团总部就可以查看专卖店的现场情况,发现问题可以直接对话解决。同时帝牌有其商业产品智能分析系统,针对设计生产的产品进行前期和后期的分析和预算。
在福建柒牌集团有限公司工业园,企业家代表参观了其先进的生产线、仓储物流管理,柒牌的立式货架,利用红外线条码技术,实现货物的科技储存和运输配送。
不论参观企业还是被参观的特步、九牧王、柒牌等多个企业,在现场的交流中,都纷纷谈到了面辅料供应商在供应链中的重要地位。
柒牌有着严格的供应商准入体系,除了供应商在资本、生产设备等方面要有资质,要有自我的品牌;并且通过柒牌的品牌管理、质检、财务团队全面的现场评审;另外在柒牌采购部门下有一个庞大的跟踪团队,一直对供应商的产品品质进行跟踪控制管理。
事实上,服装企业与供应商将不再是简单的供应关系,而是合作伙伴关系,服装企业每年度的设计企划方案会提前与供应商分享,供应商要有针对的开发技能和开发想法,双方进行合作开发,相互反馈和配合,共同进步。
企业文化
企业在长期发展的过程中要做到创新,品牌的核心是文化,企业要在技术、生产、研发、销售上努力创新,才能更好的让企业进步,企业文化的创新也是企业的特色之一。
柒牌集团用一切以人为本的管理思维对员工管理,从员工最需要的层面来考虑解决问题,使员工安居乐业,推行企业中的家文化。其次企业中打造稳定的学习型组织,柒牌投资与多所大学建立合作关系,组织内部人员分阶段分层次充电学习;同时,在工作中推行绩效考核,建立淘汰机制,鼓励员工创新竞争,推动企业向前进步;企业的招人、选人、用人、育人也是企业文化的一种体现。柒牌重视培养人才梯队,用情留人,用制度管人,不断地落实考核,目前柒牌集团中3年以上的老员工占60%以上。
在交流的当地企业中,党团工会建设已经成为企业文化中不可或缺的一部分,为企业进行标准化、精细化的管理起到作用。
泉州纺织服装商会秘书长施正植表示,当地服装产业的发展与政府的支持分不开,企业家自身亦有着清晰的思路、准确的定位、吃苦耐劳的干劲,行业协会的服务工作在不同阶段也起到了推动作用。
中国服装协会顾问蒋衡杰指出,这次福建行大家互相交流的企业,都是各有特色的,我们期待企业间的合作发展,同时参考这些发展的有特色的企业经验,根据自身企业的实际情况,考虑各自发展的方向,制定自己的3年5年计划,不盲目追赶,大家合作共赢,共圆中国服装的强国梦。